Hostes

Təsvir

İş barədə məlumat Kitchen Plus Ağ şəhər restoranının komandasına qonaqların qarşılanması, yerləşdirilməsi və yüksəksəviyyəli müştəri təcrübəsinin təmin edilməsi üzrə çalışacaq Hostess axtarılır. • İş yeri: Kitchen Plus, Ağ Şəhər • Əməkhaqqı: 700 AZN + tips • İş saatları: 11:00–21:00 • İstirahət: Həftədə 1 gün • Vakansiya ilə maraqlanan namizədlər CV-lərini mövzu hissəsinə “hostess” yazaraq [email protected] elektron poçt ünvanına və ya 0102650861 nömrəsinə göndərə bilərlər. Tələblər • Yaş həddi 23-30; • Azərbaycan dili - əla, rus və ya ingilis dilini ünsiyyət səviyyəsində bilmək; • Restoran və ya xidmət sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi; • Yüksək kommunikasiya və müştərilərlə ünsiyyət bacarığı; • Səliqəli xarici görünüş və peşəkar davranış; • Nəzakətli, diqqətli və məsuliyyətli olmaq; • Komanda ilə işləmək və operativ qərar vermək bacarığı; • Restoran və ya hotel sahəsində iş təcrübəsi arzuolunandır. Öhdəliklər • Restorana gələn qonaqları nəzakətlə qarşılamaq və müvafiq qaydada yola salmaq; • Qonaqları masalara yönləndirmək və zalda düzgün yerləşdirilməsini təmin etmək; • Rezervasiya prosesini idarə etmək, rezervasiya sorğularını qəbul etmək və müvafiq qeydləriaparmaq; • Qonaqların xüsusi istək və ehtiyaclarını nəzərə alaraq uyğun xidmətin təşkilinə dəstəkolmaq; • Restoranın menyusu, xidmət konsepsiyası və mövcud təklifləri barədə qonaqlara ilkinməlumat vermək; • Telefon zənglərini və qonaq müraciətlərini peşəkar şəkildə cavablandırmaq; • Qonaq axınını izləmək və xidmət prosesinin fasiləsizliyini təmin etmək məqsədilə xidmətheyəti ilə koordinasiyalı işləmək; • Qonaqların məmnuniyyətini diqqətdə saxlamaq və yaranan müraciətləri operativ şəkildəaidiyyəti üzrə yönləndirmək; • Qarşılama zonasının səliqəli və təqdimata hazır vəziyyətdə saxlanılmasını təmin etmək.